职引力隐私权政策


更新日期:2022年6月13日

生效日期:2022年6月13日

职引力教育(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

我们提供的产品/服务(包括未设独立隐私政策的的产品/服务) ,均适用本隐私政策。这些产品/服务包括职引力官网、客户端、网上商城以及相关微信开放平台账号或小程序等。此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、个人信息定义及范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用localStorage和同类技术

四、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何处理儿童的个人信息

八、本隐私权政策如何更新

九、如何联系我们

十、APP运营者基本信息

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品及服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私权政策》 (重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品及服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策"如何联系我们"中提供的方式与我们联系。


一、个人信息定义及范围

1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等) ;个人身份信息(包括身份证信息等) ;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案) ;个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录及虚拟财产信息等) ;个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等) ;个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息) ;个人位置信息等。

2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息、个人财产信息及其他信息(位置信息、通讯录信息等)。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(二)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

1、帮助您成为"职引力"的用户

当您登录职引力及相关服务之后,您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、姓名、昵称等信息,详见“(3)业务能力”)。收集这些信息的目的是为了帮助您成为我们的正式用户。如果您只需要浏览页面以及查看服务内容,您不需要提供上述登录后所需提供的信息。您可以通过“游客试听”的形式先查看我们的页面以及功能。在招生老师为您创建好账号后,您即可自行登录。在您停止使用我们的产品或服务之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2、向您提供产品或服务

(1)当您访问职引力时,或使用我们提供的服务时,我们可能会记录用户操作的相关信息(包括但不限于用户的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、用户的位置以及与职引力服务相关的日志信息) ,记录这些信息主要是为了方便在对您日后的服务过程中出现争议或问题时职引力能第一时间通过您提供的前述信息快速锁定问题点,排查问题原因,为您处理问题并保持您的正常使用。希望您对此予以理解并同意。

(2)我们的客服和售后功能会使用您的账号信息以为您提供咨询服务。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。

(3)业务功能

查看和编辑个人资料:您可以选择是否在职引力上完善个人信息,可自行上传和编辑个人头像、昵称、微信号、收货地址以及个人简介。参与这些互动需要获取您的相册访问权限、身份证信息、通讯信息、位置信息以及您自行编写的内容信息。

上课:您可以观看课程的直播和回放视频,直播过程中可参与授课老师的互动教学,例如在讨论区发言。参与这些互动需要获取您的麦克风、摄像头权限,讨论区将展示您自行填写的昵称以及您发布的留言内容。

购买:在您需要购买职引力线上课程时,请联系您的招生老师进行购买,我们需要您提供您的姓名、身份证信息、收货地址、联系方式、报考信息,以便我们进行后续的服务沟通,并向您邮寄相应教材及物资。

(三)为您提供安全保护保障

您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。

我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:操作系统版本、唯一设备标识符、设备所在位置相关信息: IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙等传感器信息。

个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用) 。

若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的,出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;


三、我们如何使用local Storage和同类技术

Local Storage作为HTML5本地存储web storage特性的API之一,主要作用是将数据保存在客户端中。 在移动设备上,由于大部分浏览器都支持web storage特性,因此在android和IOS等智能手机上的web浏览器都能正常使用该特性。 local Storage保存的数据,一般情况下是永久保存的,也就是说只要采用local storage保存信息,数据便一直存储在用户的客户端中。

我们需要将可能使用到的您的信息数据保存到Local Storage中,以保证在您进行登录登出操作的过程中,快速准确地调取到为您提供服务时所必需的用户信息,避免繁琐的信息读取给您在使用APP的过程中造成不畅的使用体验。


四、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,我们将谨慎审核评估第三方使用共享信息的目的和范围,要求其遵循合作法律协议。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

职引力APP接入第三方SDK清单:

    1、个推

    运营主体:每日互动股份有限公司

    官网链接:

    https://www.getui.com/?f=2&p=1&k=3009&bd_vid=9236708379181887909

    隐私政策:

    https://docs.getui.com/privacy/

    使用目的:为您提供消息推送技术服务

    收集个人信息类型/获取权限:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

    2、阿里云播放器

    运营主体:阿里云计算有限公司

    官网链接:

    https://www.alibabacloud.com/help/zh/apsaravideo-for-vod/latest/basic-concepts

    隐私政策:

    http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.367e6e89BBTIE6

    使用目的:实现用户观看录播课课程内容、观看直播的功能

    收集个人信息类型/获取权限:设备Mac地址、唯一设备识别码

    3、QQ互联

    运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

    官网链接:https://connect.qq.com/

    隐私政策:

    https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94s

    使用目的:分享图片、网址到QQ

    收集个人信息类型/获取权限:(android.permission.INTERNET)、(android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE)

    4、小米厂商推送(Android版本)

    运营主体:小米科技有限责任公司

    官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?Pld=41

    隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

    使用目的:发送关于软件更新或新品发布的通知

    收集个人信息类型/获取权限:电话状态、设备标识信息、任务列表、设备制造商、设备类型、唯一设备识别码、已安装应用列表、(android.permission.INTERNET)、(android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE)

    5、华为厂商推送(Android版本)

    运营主体:华为软件技术有限公司

    官网链接:

    https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/deveGuides/privacy-statement-0000001050042021

    隐私政策:

    https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5

    使用目的:发送关于软件更新或新品发布的通知

    收集个人信息类型/获取权限:AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系,进行数据处理时,按照您选择的数据处理位置进行处理,如果您未选择,以上信息将不被处理。

    消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,需要您开启华为分析能力并且选择数据处理位置,才会进行数据处理,否则不进行数据处理。

    缓存消息内容,根据客户端所在的大区(详情请参见数据处理位置的分布)进行数据处理。

    如果您的应用推送消息时,启用了基于华为帐号的消息校验功能,我们将在该场景下收集手机用户的标识符HMS Core openId,HMS Core openId将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。

    6. VIVO厂商推送(Android版本)

    运营主体:广东天宸网络科技有限公司

    官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

    隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

    使用目的:发送关于软件更新或新品发布的通知

    收集个人信息/获取权限:操作系统版本号、应用程序信息(包括应用安装列表)、设备标识符(如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、设备和应用程序数据、日志信息、位置信息、您使用服务时提交的个人信息、本地处理信息。

    7、OPPO厂商推送(Android版本)

    运营主体:广东欢太科技有限公司

    官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10741

    隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

    使用目的:发送关于软件更新或新品发布的通知

    收集个人信息/获取权限:收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设备,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

    8、我们的产品集成友盟+SDK

    运营主体:北京友盟网络科技有限公司

    官网链接:https://developer.umeng.com/docs

    隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/182050

    使用目的:APP统计分析

    收集个人信息/获取权限:您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

    9、腾讯浏览服务

    运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司

    官网链接:https://x5.tencent.com

    隐私政策:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5

    使用目的:统计用户使用情况及异常上报

    将设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型、IMEI)通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式用于浏览器内核升级和禁用细化控制。

    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息并且无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形


五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与"服务"之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


六、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和更改您的密码、添加安全信息,您可以通过职引力客户端执行此类操作。具体而言:查看或编辑个人资料信息:【我的】-【点击头像】-【昵称】;邮寄地址信息:【我的】-【收货地址】;修改密码:【我的】-【右上角齿轮】-【修改密码】。您可以通过以上路径进行信息编辑、更改操作,也可以通过文末提供的联系方式联系我们进行此类操作。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过" (一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正个人信息,您可以发送至微信公众号,我们将在15天内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

如果需要删除请联系客服 电话:400-065-1788 我们将在15个工作日内回复您并删除您的个人信息。

(四)保存您的个人信息

我们会按照法律的规定,将境内收集到的您的个人信息存储于中国境内。将来如需跨境运输或存储的,我们会告知您信息出境的目的、接收方、安全措施及安全风险等信息,并征得您的同意。

我们仅在为您提供职引力各项服务功能之目范围内保留您的个人信息,在您正常使用职引力服务期间,我们会正常保留您的个人信息。当您主动删除或终止使用我们的产品或服务时,我们会在我们的产品中告知您,并在合理的期限范围内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

(五)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。


七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如您为未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后即时生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。


九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求:

1、您可以通过职引力网站/客户端/微信公众号上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;

2、您可以联系职引力的客服电话进行反馈(400-065-1788)。


十、APP运营者基本信息

1、公司名称:洛阳市硕帆职业技能培训学校有限公司

2、公司注册地址:河南省洛阳市洛龙区古城乡开元大道258号世贸中心B座21楼2101室

3、常用办公地址:河南省洛阳市洛龙区古城乡开元大道258号世贸中心B座21楼2101室

4、信息保护负责人联系电话:18317595245


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